Customer Care Specialist

Integrity Partners jest firmą ekspercką specjalizującą się w trzech kluczowych obszarach Cloud, CyberSecurity oraz Managed Services. Naszym filarem jest zespół profesjonalistów specjalizujących się w technologiach oferowanych przez wiodących producentów. Zajmujemy się integracją, tworzeniem i utrzymaniem nowoczesnych środowisk pracy naszych klientów, czołowych firm i instytucji na rynku.

Mamy na swoim koncie wiele prestiżowych nagród, w tym Partnera Roku Modern Work oraz Security 2023 firmy Microsoft.

Więcej o nas na https://integritypartners.pl

 

Dołączając do Zespołu będziesz odpowiadać za:

  • Utrzymywanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami, zapewniając najwyższą jakość obsługi,
  • Monitorowanie satysfakcji klientów i proponowanie usprawnień w procesach obsługi klienta,
  • Wsparcie Key Account Managerów w zakresie obsługi Klientów,
  • Współpracę z zespołami sprzedażowymi i technicznymi w celu zapewnienia spójności i efektywności obsługi klienta,
  • Podnoszenie swojej wiedzy i certyfikacji w zakresie oferowanych rozwiązań.

 

Jeśli posiadasz:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta,
  • Umiejętność budowania i utrzymywania długotrwałych relacji z klientami,
  • Znajomość rynku i rozwiązań IT,
  • Znajomość języka angielskiego,
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do rozwiązywania problemów,
  • Entuzjazm, zaangażowanie i chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta.

 

Dołączając do naszego Zespołu otrzymasz:

  • Stabilną formę zatrudnienia,
  • Rozwój kompetencji,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy,
  • Przyjazną atmosferę pracy,
  • Pakiet benefitów (MultiSport, opieka medyczna, dofinansowanie do lekcji języka angielskiego).
ID: 133 job_post.published_on: 21/10/2024
announcement.apply